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L'Assurance de Qualité

VisitScotland, l'Office du Tourisme d'Ecosse, s'attache toute l'année à évaluer le niveau de qualité offert aux vacanciers.

Notre évaluation objective de l'hébergement proposé vous indique clairement le niveau de propreté, de service et d'hébergement, et la qualité de l'ambiance, de l'hospitalité et de la cuisine.

Sur une échelle allant de 1 à 5 étoiles, notre classement vous donne une idée de ce qui vous attend à l'arrivée.

Star gradings
Basé sur des enquêtes effectuées auprès des vacanciers, ce programme perfectionné vous permet de faire la distinction entre la qualité de l'hébergement et la quantité d'équipements disponibles. Le programme de 1 à 5 étoiles définit un très large éventail de catégories pour tous les budgets et tous les goûts.

La catégorie d'hébergement - Hôtels, Chambres d'hôtes, Auberges, Hôtels étapes, Restaurant avec chambres et Locations saisonnières - apparaît très clairement.

De façon simple et facile à comprendre, les auberges, l'hébergement en plein air et les attractions touristiques sont également classés sur une échelle de 1 à 5 étoiles.

Grâce à ces programmes fiables d'assurance qualité, vous pouvez vous en remettre à VisitScotland en sachant que ses conseillers qualité ont " testé pour vous ", pour que vous puissiez vous détendre et profiter pleinement de vos vacances.

Pour éviter les mauvaises surprises tenez-vous-en aux hébergements et attractions touristiques auxquels VisitScotland a attribué des étoiles. Seul notre classement vous offre la garantie d'une évaluation indépendante et impartiale des niveaux de qualité.

Veuillez noter que le nom de 'Scottish Tourist Board' (Office de Tourisme de l'Écosse) continuera à être utilisé dans le cadre de nos programmes d'assurance qualité.

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