Les classifications par étoiles utilisées par VisitScotland éliminent les mauvaises surprises quand vous préparez vos vacances. Nous avons tout vérifié dans les moindres détails et ous pouvez partir tranquilles et profiter de l’Ecosse. Alors pour éviter les mauvaises surprises tenez-vous-en aux hébergements et attractions touristiques auxquels VisitScotland a attribué des étoiles. Seul notre classement vous offre la garantie d'une évaluation indépendante et impartiale des niveaux de qualité. Notre charte vous indique clairement le niveau de propreté, de service et d'hébergement, et la qualité de l'ambiance, de l'hospitalité et de la cuisine sur une échelle allant de 1 à 5 étoiles.
Nous avons également créé des programmes spécialisés qui vous offrent une aide supplémentaire pour la préparation de vos vacances. Notre programme « Access », par exemple, permet aux touristes à mobilité réduite de trouver un hébergement adapté à leurs besoins. Les établissements qui font partie de ces programmes sont inspectés une fois par an pour vérifier leur conformité. Non contents de vous garantir des nuits paisibles, nous prenons également soin de vos journées en inspectant les différentes attractions touristiques : châteaux, musées, visites guidées et centres de loisirs. Toutes nos évaluations sont impartiales et objectives ; la classification par étoiles est là pour vous rassurer, avec clarté et rapidité.
Nous avons mis au point des programmes d’accueil, « Welcome Schemes », pour compléter le système de classification par étoiles. Ceux-ci signalent les établissements qui portent une attention particulière aux besoins des visiteurs mentionnés ci-après. En plus des désignations établies telles que « Walkers Welcome » (destinée aux randonneurs) et « Cyclists Welcome » (destinée aux cyclistes), on peut ajouter à la liste : les pêcheurs à la ligne, motards, amateurs de voitures anciennes, golfeurs, enfants, amateurs de chasse, équipes de tournage, groupes et touristes en quête de leurs ancêtres. Nos programmes d'acceuil Welcome !
Tous les établissements arborant cet emblème sont membres du programme de classement gastronomique. Ils proposent une cuisine à base de produits écossais frais, en privilégiant les produits de leur région. Les restaurants réellement exceptionnels reçoivent les médailles d’argent ou d’or décernées par EatScotland. Pour trouver les meilleurs endroits où boire et manger en Ecosse, laissez-vous guider par le logo EatScotland. www.eatscotland.com
Pour préserver la beauté de l’Ecosse et ses attractions naturelles, nous acons mis en place le plus grand programme de tourisme vert d’Europe. Les médailles du Green Tourism Business Scheme sont décernées aux société du tourisme après une évaluation rigoureuse de leur politique environnementale. Elles peuvent obtenir une médaille de bronze, d’argent ou d’or en fonction de, entre autres, leur système de gestion de l’énergie, leur consommation d’eau, leurs procédures d’élimination des déchets et la durabilité environnementale de leurs politiques d’achat et de transport. Tout sur le tourisme vert en Ecosse !
