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Attractions Touristiques
Les attractions touristiques sont classées sur une échelle de 1 à 5 étoiles en fonction de la qualité du service clientèle offert aux visiteurs. Les étoiles sont attribuées sur divers critères comme la qualité de l'accueil, de l'hospitalité et du service, la présentation des attractions, ainsi que le niveau de qualité des toilettes, de la boutique ou de la cafétéria, le cas échéant. Ce programme d'inspection s'applique à une grande variété d'attractions : château, musée, maison historique, attraction historique, centre de loisirs, attraction touristique, centre d'activités, centre artistique, boutique touristique, jardin et circuit.
Hébergement en Plein Air
L'hébergement en plein air est classé sur une échelle de 1 à 5 étoiles en fonction du niveau de qualité général offert aux vacanciers. On tient par exemple compte de la propreté des installations, de l'efficacité du service et du personnel d'entretien du site, de la qualité des emplacements, des aires de jeux et des installations de loisirs, le cas échéant. Les terrains sont divisés en trois catégories : parc résidentiel de loisirs, terrain de caravanage et terrain de camping.
Caravanes et Mobile Homes
Le 'Thistle Award' (chardon) est attribué aux caravanes et mobile homes à louer qui offrent un hébergement de haute qualité.
Caravanes et Mobile Homes Individuels
Les caravanes et mobile homes individuels sont également inspectés.
Auberges de Jeunesse
Les auberges de jeunesse sont classées sur une échelle de 1 à 5 étoiles en fonction de leur propreté et des services offerts aux vacanciers.
Bothies et Bods
Nous inspectons les refuges de montagne (bothies) et hébergements collectifs (bods).
Randonneurs et Cyclistes
Nous signalons les établissements participant à nos programmes d'accueil des randonneurs et des cyclistes.
Programme de Classement Gastronomique
Nous avons introduit en 2002 un programme de classement gastronomique évaluant le niveau de qualité d'un grand nombre d'établissements. L'attribution de médaillons récompense en premier lieu la qualité de la cuisine, mais tient également compte du service et de l'ambiance.
Green Tourism Business Scheme
Les établissements soucieux de préserver la nature peuvent participer à notre programme pour la promotion du tourisme vert pour recevoir une médaille de bronze, d'argent ou d'or récompensant leur politique de respect de l'environnement.
Voyageurs Handicapés
Les voyageurs handicapés sauront quel établissement répond à leurs besoins grâce aux symboles d'accès de VisitScotland :
Accès fauteuil roulant sans assistance
Accès fauteuil roulant avec assistance
Accès pour personnes à mobilité réduite
The Taste of Scotland
'Taste of Scotland' est l'emblème de certains des meilleurs restaurants d'Écosse. Tous les établissements arborant cet emblème sont membres du programme de classement gastronomique. Ils proposent une cuisine à base de produits écossais frais, en privilégiant les produits de leur région.
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